Kargo Bilgileri

Cortibo olarak siparişlerinizin sizlere zamanında ve sağlam ulaşmasını önemsiyoruz. Aşağıda kargo süreçlerimizle ilgili bilmeniz gereken her şeyi bulabilirsiniz.

Kargo Süreci ve Teslimat Süresi

Cortibo ürünleri Pendik / İstanbul'daki üretim ve depomuzdan kargoya verilir. Standart teslimat süresi:

Aşama Süre
Üretim / Hazırlık 1–3 iş günü
Kargo Teslimat 1–3 iş günü
Toplam 2–6 iş günü

Yoğunluk dönemlerinde (kampanya, bayram öncesi vb.) süre uzayabilir. Özel olarak hızlı bir teslimat ihtiyacınız varsa WhatsApp Destek üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo

  • Sipariş tutarı alt sınırı olmadan tüm siparişlerimizde kargo ücretsizdir. Kargo ücretini biz karşılıyoruz.
  • Kapıda ödeme tercih ederseniz sipariş tutarına 150 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir. Bu bedel kargo ücreti değildir. Kapıda nakit veya kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.

Anlaşmalı Kargo Firmaları

Cortibo olarak aşağıdaki kargo firmalarıyla çalışmaktayız:

  • DHL Kargo
  • Sürat Kargo

Yurt dışı gönderim: Sitemiz üzerinden yalnızca Türkiye adreslerine sipariş verilebilir. Yurt dışı gönderim talepleriniz için WhatsApp veya info@cortibo.com üzerinden bize ulaşın; size özel kargo teklifi hazırlayalım.

Kargo firması seçimi sipariş yoğunluğu ve teslimat adresinize göre yapılır. Kargo takip numaranız, sipariş kargoya verildiği anda kayıtlı e-posta adresinize iletilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra:

Showroom & Depo Ziyareti

Pendik'teki adresimiz hem showroom hem depo olarak hizmet vermektedir. Ürünleri yerinde görmek ve dokunmak isteyenler dilerse ziyarete gelebilir.

  • Adres: Bahçelievler Mh. Çiğilerik Sk. No: 4A Pendik / İstanbul (34893)
  • Ziyaret randevusu: Önceden iletişime geçmenizi öneriyoruz: 0543 950 3621

Hasarlı veya Eksik Teslimat

Kargonuzu teslim alırken paketin dış görünüşünü mutlaka kontrol edin. Pakette gözle görülür hasar varsa:

  1. Kargo teslimat görevlisinin yanında "hasar tespit tutanağı" tutturun.
  2. Hasar fotoğraflarını çekip WhatsApp 0543 950 3621 üzerinden bize iletin.
  3. info@cortibo.com adresine de bildirim gönderebilirsiniz.

Hasar tespit tutanağı olmadan teslim alınan kargo için sonradan iade veya değişim talepleri kabul edilemeyebilir.

İade Kargo

İade süreçleri ve detayları için İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim

  • WhatsApp: 0543 950 3621
  • E-posta: info@cortibo.com
  • Telefon: 0543 950 3621

Son güncelleme: 8 Ekim 2026