Kargo politikası
Cortibo olarak tüm siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede kapınıza ulaştırıyoruz.
🚚 Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Kargoya verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilmektedir. Toplam teslimat süresi 2-6 iş günüdür.
📦 Kargo Ücreti
Sipariş tutarı alt sınırı olmadan tüm siparişlerimizde kargo ücretsizdir. Kargo ücretini biz karşılıyoruz.
Kapıda ödeme tercih ederseniz sipariş tutarına 150 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir. Bu bedel kargo ücreti değildir. Kapıda nakit veya kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
🏢 Kargo Firması
Siparişleriniz DHL Kargo veya Sürat Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Kargoya verilen siparişler için takip numarası e-posta veya SMS ile iletilmektedir.
📍 Teslimat Bölgesi
Türkiye'nin tüm illerine teslimat yapılmaktadır. Sitemiz üzerinden yalnızca Türkiye adreslerine sipariş verilebilir. Yurt dışı gönderim talepleriniz için WhatsApp veya info@cortibo.com üzerinden kargo teklifi alabilirsiniz.
⚠️ Hasar ve Kayıp
Kargo sırasında ürününüzün hasar gördüğünü fark ederseniz, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve bize hemen WhatsApp veya e-posta yoluyla bilgi vermenizi rica ederiz.
📞 İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için WhatsApp hattımızdan veya info@cortibo.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.